INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

(ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 - GDPR)

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
UAcademy Soc. Coop.
Sede legale: Via Louis Braille 4, 39100 Bolzano (BZ)
E-mail / PEC: corsionline@uacademy.it
Sito web: https://www.uacademy.it

2. Tipologia dei dati trattati

UAcademy tratta i seguenti dati personali:
- Dati anagrafici e di contatto (nome, cognome, indirizzo e-mail, telefono, indirizzo di residenza, codice fiscale e/o partita IVA);
- Dati di fatturazione e pagamento, necessari per la gestione amministrativa e fiscale;
- Dati relativi alla fruizione dei corsi e-learning (credenziali di accesso, tempi di connessione, risultati dei test, attestati rilasciati);
- Dati di navigazione raccolti automaticamente dai sistemi informatici (es. indirizzi IP, log di accesso) a fini di sicurezza e manutenzione.

3. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
a) Gestione del rapporto contrattuale, iscrizione e fruizione dei corsi di formazione online;
b) Adempimento di obblighi di legge in materia amministrativa, fiscale e contabile;
c) Gestione delle comunicazioni e dell’assistenza tecnica e didattica;
d) Rilascio e archiviazione degli attestati formativi, in conformità alle disposizioni normative vigenti;
e) Tutela dei diritti del Titolare in caso di controversie o inadempimenti contrattuali;
f) Invio di comunicazioni informative e promozionali relative a corsi e servizi analoghi (marketing “soft opt-in”), salvo opposizione dell’interessato.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si fonda su:
- Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali (art. 6, par. 1, lett. b GDPR);
- Adempimento di obblighi legali (art. 6, par. 1, lett. c GDPR);
- Legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR), per la gestione organizzativa, la sicurezza dei sistemi e la difesa dei propri diritti;
- Consenso esplicito dell’interessato per specifiche attività (es. iscrizione a newsletter o promozioni non collegate ai corsi acquistati).

5. Modalità del trattamento

I dati sono trattati mediante strumenti elettronici e cartacei nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, pertinenza e minimizzazione. Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati, prevenendo accessi non autorizzati, perdita o divulgazione non consentita.

6. Comunicazione e diffusione dei dati

I dati personali possono essere comunicati a:
- consulenti contabili, fiscali o legali incaricati da UAcademy;
- fornitori tecnici della piattaforma e-learning e dei sistemi informatici;
- enti pubblici e autorità competenti, quando previsto da obblighi di legge;
- personale interno debitamente autorizzato e formato.

I dati non saranno diffusi né trasferiti fuori dallo Spazio Economico Europeo, salvo adozione di adeguate garanzie conformi al GDPR.

7. Periodo di conservazione

I dati sono conservati per i seguenti periodi:
- 10 anni per finalità contabili e fiscali;
- 5 anni dalla conclusione del corso per la gestione e archiviazione degli attestati formativi;
- fino a revoca del consenso per trattamenti basati su consenso (es. comunicazioni promozionali).

8. Diritti dell’interessato

L’interessato può esercitare in ogni momento i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR, tra cui:
- accesso ai propri dati personali;
- rettifica o aggiornamento;
- cancellazione (“diritto all’oblio”);
- limitazione o opposizione al trattamento;
- portabilità dei dati;
- revoca del consenso, ove prestato.

Le richieste vanno inviate esclusivamente all’indirizzo corsionline@uacademy.it.

9. Reclami

L’interessato ha diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) qualora ritenga che il trattamento violi la normativa vigente.

10. Aggiornamenti dell’informativa

UAcademy potrà modificare o aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento. Ogni versione aggiornata sarà pubblicata sul sito www.uacademy.it e resa disponibile su richiesta all’indirizzo corsionline@uacademy.it.